Solution de chat en direct complète pour WordPress
Zoho SalesIQ est un plugin de chat en direct polyvalent conçu pour les utilisateurs de WordPress, offrant une gamme de fonctionnalités pour améliorer l'engagement client. Cet outil gratuit permet à jusqu'à trois utilisateurs de tirer parti de fonctionnalités telles que le suivi des visiteurs en temps réel, la messagerie automatisée et les chatbots personnalisables, ce qui le rend adapté aux entreprises cherchant à améliorer leur interaction en ligne sans coûts élevés. Le système de suivi des visiteurs du plugin organise les visiteurs en fonction de leur niveau d'engagement, permettant aux entreprises de se concentrer sur les prospects à fort potentiel et d'optimiser efficacement leurs ressources.
En plus des capacités de chat standard, Zoho SalesIQ comprend des fonctionnalités avancées telles que la traduction de chat en temps réel, les appels audio et le partage d'écran, qui facilitent des interactions plus profondes avec les visiteurs. Les fonctionnalités automatisées de la plateforme, telles que les déclencheurs de chat proactifs et la création de chatbots sans code, s'adressent aux utilisateurs ayant des niveaux d'expertise technique variés. Avec sa capacité à rationaliser la communication et à améliorer le support client, Zoho SalesIQ est une solution robuste pour les entreprises visant à élever leur présence en ligne.
